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　　首先應(yīng)從語言、行為上給予熱情關(guān)懷和疏導(dǎo)，促使病人從消極心理狀態(tài)轉(zhuǎn)化為積極心理狀態(tài)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心，從而提高患者的應(yīng)激能力和免疫能力。應(yīng)介紹放、化療及手術(shù)治療后可能出現(xiàn)的各種反應(yīng)，使病人有思想準(zhǔn)備。此外，須做全喉摘除術(shù)者，應(yīng)使病人做好術(shù)后發(fā)音功能喪失的心理準(zhǔn)備。